Салон «MERSI» дает своим клиентам полную уверенность в качестве и свежести всех представленных товаров.
Мы всегда открыты для обратной связи и внимательно рассматриваем все замечания и жалобы покупателей. Если вы получили цветок ненадлежащего качества, мы готовы предложить замену букета или возврат денежных средств.
Если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель интернет-магазина имеет право сразу отказаться от него при доставке (в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ и статьей 21 Закона "О защите прав потребителей").
Условия принятия претензий:
Если оплата была произведена банковской картой, возврат возможен только на ту же карту, с которой была совершена операция. Невозможен возврат наличными, если была совершена онлайн-оплата. Срок зачисления возвратных средств может составлять от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от банка.
Наши специалисты создают стильные и оригинальные композиции, которые подчеркивают вашу индивидуальность.
Мы заботимся о вашем удобстве!
Отличное качество по доступной цене для всех наших клиентов!
Мы используем только свежие цветы от проверенных поставщиков, чтобы каждый букет радовал вас своей красотой и продержался долго.
Новый Уренгой
